Algemene voorwaarden | SugarKids kampen

SugarKids kampen zijn onderdeel van Diabetesvereniging Nederland, gevestigd aan Stationsplein 139, 3818 LE  in Amersfoort en bereikbaar via 033-4630566 of info@dvn.nl. Het Kamer van Koophandel registratienummer is 40476341. 

Bij het boeken van een SugarKids kamp dient u akkoord te gaan met de volgende algemene voorwaarden van Diabetesvereniging Nederland. 

1. Definities 

In deze algemene voorwaarden, hierna te noemen: ”Algemene Voorwaarden”, wordt verstaan onder: 
”de deelnemer”: de natuurlijke persoon die ingevolge de overeenkomst tussen Diabetesvereniging Nederland en ouders/verzorgers in de hoedanigheid van de deelnemer gebruik maakt van de diensten van Diabetesvereniging Nederland. 
”Ouders/verzorgers”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Overeenkomst met Diabetesvereniging Nederland aangaat. 
”Overeenkomst”: een overeenkomst tussen Diabetesvereniging Nederland en ouders/verzorgers ter zake van een of meer door Diabetesvereniging Nederland ten behoeve van ouders/verzorgers en de deelnemer te verlenen diensten. 
”Deelnamesom”: de totale som van de door Diabetesvereniging Nederland – ter zake een met ouders/verzorgers gesloten Overeenkomst – te verlenen diensten inclusief BTW. 

2. Toepasselijkheid 

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Diabetesvereniging Nederland gedane aanbiedingen, opdrachtbevestigingen en daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende overeenkomsten of nadere overeenkomsten. 
De toepasselijkheid van enige algemene (of specifieke) voorwaarden of bedingen van de ouders/verzorgers wordt door Diabetesvereniging Nederland uitdrukkelijk van de hand gewezen. 
Afwijkingen van of aanvullingen in welke vorm dan ook op de Overeenkomst of de Algemene Voorwaarden gelden slechts indien Diabetesvereniging Nederland daar schriftelijk mee heeft ingestemd. 
In geval van strijd tussen de bepalingen van de Algemene Voorwaarden en/of bepalingen uit de Overeenkomst prevaleren de laatste. 

Mocht enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing zijn of in strijd zijn met de Openbare Orde of de Wet, dan zal slechts de desbetreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd en zullen de overige Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven. 
  

3. Totstandkoming van de Overeenkomst 

Alle aanbiedingen van Diabetesvereniging Nederland zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van aanwezige capaciteit, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. 
De Overeenkomst komt tot stand, nadat ouders/verzorgers deelnameformulier/ Medische Vragenlijst aan Diabetesvereniging Nederland heeft geretourneerd en de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd. De aanmeldingen worden in volgorde van binnenkomst behandeld. 
Bij aanmelding via internet, is er 48 uur bedenktijd. Binnen deze periode mag de aanmelding kosteloos worden geannuleerd zonder opgaaf van reden, mits dit schriftelijk/per e-mail geschiedt. Vanaf 14 dagen voor aanvang van het kamp vervalt deze 48 uur bedenktijd en zijn de annuleringvoorwaarden (artikel 9) van toepassing. 
  

4. Reissom & Betaling 

De gepubliceerde reissom is per persoon, tenzij anders wordt aangegeven. Hierin zijn inbegrepen de diensten en voorzieningen zoals die op onze website worden vermeld. De reissommen zijn zo nauwkeurig mogelijk berekend. Het recht om prijsverhogingen toe te passen, bijv. wegens prijsverhogingen van derden, blijft ons voorbehouden. 

Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur van Diabetesvereniging Nederland. 
Bij reservering waarbij binnen een maand het kamp begint dient betaling plaats te vinden binnen 7 dagen na ontvangst van de reserveringsbevestiging. Pas na betaling is de aanmelding definitief. 
Indien en voor zover tijdige betaling achterwege blijft zijn ouders/verzorgers van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling vereist zal zijn. 
Bij niet tijdige betaling behoudt Diabetesvereniging Nederland zich het recht voor de Overeenkomst te annuleren en zijn ouders/verzorgers met inachtneming van het bepaalde in Artikel 8 van de Algemene Voorwaarden aansprakelijk voor de annuleringskosten. 
  

5. Instructies en gedragsregels 

Deelnemers die bijzondere zorg nodig hebben, dienen dit bij de aanmelding op te geven. Dit geldt ook voor medicijngebruik (discretie betreffende deze gegevens spreekt voor zich). Een digitale medische vragenlijst zal na aanmelding worden toegezonden, accurate en tijdige invulling is van groot belang en is de verantwoordelijkheid van ouders/verzorgers. 

De deelnemer is verplicht tot naleving van alle redelijke aanwijzingen van Diabetesvereniging Nederland ter bevordering van een goede uitvoering van de Overeenkomst.  

Tevens dient de deelnemer de gedragsregels te respecteren welke Diabetesvereniging Nederland nageleefd wenst te zien tijdens activiteiten en het verblijf op accommodaties uit hoofde van de Overeenkomst. 

Alle kampen zijn groepskampen en hebben een dagindeling, waaraan alle deelnemers zich dienen te houden en een weekprogramma waaraan alle deelnemers geacht worden deel te nemen. Instructies van kampleiding zijn bindend voor alle deelnemers. 

De deelnemer die hinder of overlast oplevert of kan opleveren, zodanig dat een goede uitvoering van de Overeenkomst door Diabetesvereniging Nederland in sterke mate wordt bemoeilijkt, kan door Diabetesvereniging Nederland van (voortzetting van) het kamp worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten en schade komen voor rekening van de deelnemer. 

6. Aansprakelijkheid Diabetesvereniging Nederland 

6.1 Alle persoonlijke eigendommen blijven ten alle tijde voor risico van de deelnemer.  Diabetesvereniging Nederland aanvaardt- behoudens ingeval van schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van Diabetesvereniging Nederland- geen aansprakelijkheid voor schade aan (waardevolle)zaken en ander persoonlijke eigendommen van de deelnemer, al dan niet in bewaring gegeven aan de staf van de SugarKids kampen, als gevolg van diefstal, verlies of beschadiging. 
Diabetesvereniging Nederland aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een ongevallenverzekering of uit hoofde van (aansprakelijkheids-) verzekeringen van derden die door Diabetesvereniging Nederland bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken. 
Onverminderd het bepaalde in dit artikel, is iedere aansprakelijkheid van Diabetesvereniging Nederland beperkt tot het bedrag waarop in het desbetreffende geval uit hoofde van haar (aansprakelijkheid-)verzekering(en) aanspraak bestaat. 

7. Aansprakelijkheid ouders/verzorgers/deelnemers 

Ouders/verzorgers zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor Diabetesvereniging Nederland en/of enige derde is/zal ontstaan als direct of indirect gevolg van een toerekenbare tekortkoming – niet naleving van de gedragsregels hieronder begrepen – van de deelnemer. 
Ouders/verzorgers zullen Diabetesvereniging Nederland vrijwaren tegen aanspraken van derden tot vergoeding van schade welke voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de deelnemer van faciliteiten en/of diensten ingevolge de Overeenkomst. 

8. Overmacht / Wijziging / Annulering door Diabetesvereniging Nederland 

Indien Diabetesvereniging Nederland door overmacht geheel of ten dele is verhinderd een of meer voor haar uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen na te komen, is Diabetesvereniging Nederland gerechtigd om een naar haar oordeel gelijkwaardig alternatief aan te bieden dan wel de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te doen ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding jegens ouders/verzorgers is gehouden. 
Onder overmacht wordt mede begrepen onvoldoende aanmeldingen voor deelname aan een SugarKids kamp of onvoldoende (medische) staf om op een verantwoorde wijze een SugarKids kamp te begeleiden. Zie ook artikel 15 van deze overeenkomst. 

9. Annulering door deelnemer 

De annulering dient per e-mail of brief te geschieden, waarbij de datum van verzending als peildatum zal dienen. Een annulering door de deelnemer wordt alleen in behandeling genomen op werkdagen tijdens de openingstijden van Diabetesvereniging Nederland.  

Aan een annulering zijn kosten verbonden, die afhankelijk zijn van de tijd tussen de annulering en het begin van het kamp.  

Bij annulering bent u per deelnemer de volgende annuleringskosten verschuldigd: 
* tot de 28ste dag voor aanvang van het kamp: 25% van de gehele deelnamesom; 
* vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 14de dag voor aanvang van het kamp: 50% van de gehele deelnamesom; 
* vanaf de 14de dag (inclusief) tot de dag van aanvang van het kamp 75% van de gehele deelnamesom; 
* op de dag van aanvang van het kamp of later wordt de totale deelnamesom in rekening gebracht. 

10. Omboeken 

Bij annulering door de deelnemer van minimaal 14 dagen voor aanvang kamp, is het mogelijk zonder extra kosten om te boeken naar een andere kampweek/kampperiode mits er een passend alternatief beschikbaar is. De eventuele additionele kosten van een ander kamp zijn voor ouders/verzorgers, evenals de administratiekosten (€ 12,50). Teruggaaf in prijsverschil is niet mogelijk. 

11. Gevonden voorwerpen 

Gevonden voorwerpen worden na afloop van het SugarKids kamp verzamelt zodat tijdens het ophaalmoment de ouders/verzorgers/deelnemers de spullen kunnen nalopen, hier wordt door de begeleiding op gewezen. Na het kamp worden de gevonden voorwerpen nog 1 maand door Diabetesvereniging Nederland bewaard. Na het verstrijken van deze periode is Diabetesvereniging Nederland gerechtigd deze voorwerpen over te dragen aan een zelf gekozen goed doel. 

12. Privacy-statement (n.a.v. Algemene Verordening Persoonsgegevens) 

Voor de kampen is het privacybeleid van Diabetesvereniging Nederland van toepassing. dvn.nl/privacy  

13. Minimum aantal deelnemers 

Bij alle SugarKids kampen is een minimum aantal deelnemers vereist. Als bij een kamp het bepaalde minimum aantal deelnemers zich niet aanmeldt, dan streeft Diabetesvereniging Nederland ernaar dit uiterlijk 1 maand, maar in ieder geval 14 dagen van tevoren te beslissen of een kamp wordt geannuleerd of wordt gewijzigd in een zoveel mogelijk gelijkwaardig alternatief.  

14. Kennelijke fouten 

Kennelijke fouten en vergissingen op de website www.dvn.nl en bijbehorende websites binden Diabetesvereniging Nederland niet. Van de gepubliceerde programma’s kan worden afgeweken, wanneer wij of de begeleiding zulks om bepaalde redenen noodzakelijk achten.