Algemene Voorwaarden

Het DVN Puntenplein is een loyaliteitsprogramma van Diabetesvereniging Nederland (hierna: “DVN”). Door gebruik te maken van het Puntenplein verklaart u kennis te hebben genomen van deze Gebruiksvoorwaarden en akkoord te zijn met de toepassing ervan.

Artikel 1 – Toepasselijkheid Gebruiksvoorwaarden en totstandkoming overeenkomst

1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Puntenplein.
2. U bent zelf verantwoordelijk voor het desgewenst opslaan en printen van deze Gebruiksvoorwaarden, door middel van daartoe op de website van DVN beschikbare faciliteiten en voor de toegankelijkheid van de opgeslagen kopie.
3. De overeenkomst voor het Puntenplein komt tot stand op het moment dat DVN uw registratie of aanmelding heeft aanvaard. DVN is gerechtigd om uw aanmelding of registratie te weigeren, zij is daarbij niet gebonden haar redenen in dit verband te vermelden.

Artikel 2 - Registratie

1. Om deel te kunnen nemen aan het Puntenplein dient u een account aan te maken op de website van het Puntenplein. U kunt daarbij gebruik maken van uw inloggegevens van de “DVN Winkel” of de “Mijn Zorgpagina”.
2. De inloggegevens zijn strikt persoonlijk en u bent volledig verantwoordelijk voor ieder gebruik van deze inloggegevens en uw account door uzelf of door een derde.
3. DVN is gerechtigd de inloggegevens te veranderen indien dit noodzakelijk is in het belang van het functioneren van het Puntenplein en bijvoorbeeld om fraude of misbruik te voorkomen.

Artikel 3 - Deelname aan het Puntenplein

1. Als deelnemer van het Puntenplein kunt u punten sparen bij producten en diensten van de deelnemende organisaties. Een lijst van de deelnemende organisaties is opgenomen op de website van het Puntenplein.
2. De deelnemende organisaties bepalen zelf hoeveel punten u kunt sparen bij de aankoop van bepaalde producten of diensten.
3. De punten kunnen op de volgende wijze in uw account worden bijgeschreven:
- automatisch na de aankoop van uw product of dienst bij de betreffende deelnemende organisatie; of
- door tijdige (binnen drie maanden na uitgifte van de code) invulling van een unieke code die u van de deelnemende organisaties ontvangt.
4. De door u gespaarde punten kunt u uitsluitend via de deelnemende organisaties inwisselen voor tevoren vastgestelde producten, diensten of DVN projecten tegen het daarbij aangegeven aantal punten en – indien van toepassing – met een bijbetaling. De producten en diensten kunnen beperkt verkrijgbaar zijn en de deelnemende organisaties zijn te allen tijde gerechtigd de producten en diensten die via de punten kunnen worden gekocht te wijzigen of uit het assortiment te nemen.
5. De punten zijn persoonsgebonden en kunnen uitsluitend via uw account door u zelf worden ingewisseld. Het is niet toegestaan de punten te ruilen of te verkopen. Er kunnen geen punten worden overgeschreven naar een ander account en de punten kunnen niet worden ingewisseld voor geld.
6. Gespaarde punten zijn drie jaar geldig. Na drie jaar komen de punten automatisch te vervallen. Wanneer u iets bestelt op het Puntenplein, gebruikt u automatisch de oudste punten.

Artikel 4 - Persoonsgegevens

1. Om gebruik te maken van het Puntenplein verzoekt DVN u om een aantal persoonsgegevens te registreren.
2. DVN zal de persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruiken:
- het uitvoeren van de overeenkomst aangaande het Puntenplein;
- Het delen van deze gegevens en uw puntenoverzicht met een deelnemende organisatie indien deze deelnemende organisatie deze gegevens nodig heeft om de door u bestelde producten of diensten te kunnen leveren.
- u informeren over producten, diensten en aanbiedingen van DVN en de deelnemende organisatie. Indien u geen prijst stelt op deze informatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice (klantenservice@dvn.nl) [check]
- verstrekking van gegevens aan derden op basis van wettelijke verplichtingen.
3. DVN en de deelnemende organisaties dragen er zorg voor dat de verzameling van de persoonsgegevens voldoet aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. DVN en de deelnemende organisaties spannen zich naar redelijkheid in om hun systemen te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik. Partijen treffen hiervoor passende technische en organisatorische maatregelen, waarbij onder meer rekening wordt gehouden met de stand van de techniek.
4. U kunt uw eigen persoonsgegevens en uw persoonlijke instellingen altijd bekijken en zo nodig wijzigen in uw account.
5. Als u wilt weten welke gegevens DVN over u heeft vastgelegd of als u uw gegevens wilt wijzigen, of als u andere vragen heeft over het privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@dvn.nl

Artikel 5 – Beëindiging

1. U bent te allen tijde gerechtigd uw deelname aan het Puntenplein te beëindigen door uw account op te zeggen.
2. DVN is gerechtigd uw account te beëindigen indien:
- u gedurende een onafgebroken periode van een jaar geen gebruik meer heeft gemaakt van uw account;
- er sprake is van misbruik, fraude of bedrog;
- u op andere wijze schade aan DVN, de deelnemende organisaties of andere derden berokkend;
3. Door de beëindiging van uw account komen uw punten automatisch te vervallen.
4. DVN is gerechtigd om het Puntenplein stop te zetten. Indien zij daartoe overgaat zal zij u 3 maanden voor het stopzetten u hiervan op de hoogte stellen zodat u nog 3 maanden de tijd heeft om uw punten in te wisselen.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. DVN en de deelnemende organisaties zijn niet aansprakelijk voor het ongeautoriseerd gebruik van uw account en het verloren gaan van uw punten.
2. DVN is uitsluitend aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van DVN of haar medewerkers. In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid volledig uitgesloten.
3. Indien u het vermoeden heeft dat er punten op uw account zijn bijgeschreven die niet voor u bedoeld zijn, zult u geen gebruik maken van deze punten en zult u DVN hiervan op de hoogte stellen. U bent aansprakelijk voor de schade die ontstaat als gevolg van het inwisselen van ten onrechte ontvangen punten.

Artikel 7 – Varia

1. DVN is gerechtigd deze Gebruiksvoorwaarden te wijzigen. DVN zal de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden tenminste een maand voordat deze in werking treden bekendmaken. Partijen zijn gebonden aan de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden vanaf de dag dat deze in werking treden.
2. Indien en voor zover enige bepaling van de Algemene Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht blijven. DVN zal alsdan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht zal worden genomen.
3. Op de (Gebruiksvoorwaarden en de overeenkomst tussen u en DVN is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen alle geschillen voortvloeiend uit de in het voorgaande lid bedoelde rechtsverhouding uitsluitend voorleggen aan de bevoegde rechter te Utrecht, behoudens voor zover enige dwingendrechtelijke bepaling zich daartegen verzet.

Print deze pagina